SUPEXPERT - Gestion du pupitre

• Elles sont présentées dans un ordre décroissant de probabilité.
• L’opérateur peut alors visualiser toutes les causes origines du dysfonctionnement.
• L’appui sur le BP 'cause suivante' fera apparaître une autre cause dont la probabilité est inférieure.
• L’opérateur a donc sous les yeux toutes les possibilités de pannes.
• Pour chaque cause, il est possible de se faire expliquer le raisonnement du système expert.

• Il est mis à la disposition de l’opérateur par l’intermédiaire des BP 'provenance' et 'conséquence'.
• L’opérateur pourra remonter ou descendre la cascade des faits ayant provoqué ce diagnotic.
• D’un point de vue ergonomique, il est extrêment important que le système sache expliquer à l’opérateur les raisons de cette conclusion.
• En effet, un opérateur est lui-même un expert ayant suivi un cheminement concurrent au système.
• Une cause est décrite en parcourant l’arbre des règles analysées par le système expert.
• L’opérateur est donc à même de confronter ou d’infirmer son raisonnement par rapport à celui du système expert.
• L’interface graphique multi-média apporte une ergonomie compatible avec les habitudes des opérateurs d’exploitation.

Validations
• Après vérification de la cause réelle du dysfonctionnement.
• L’opérateur peut valider la cause à l’aide du BP 'valider'.
• Cette opération a pour conséquence d’incrémenter dans un fichier, la fréquence d’apparition de cette cause.
  Ces fichiers peuvent être fournis à un logiciel de G.M.A.O.

Le fichier des fréquences
• Servira à mettre à jour les probabilités des causes.
• Attirera l’attention des spécialistes de maintenance sur des causes trop fréquentes.